Question 1

O que é a Eventifia?

Accepted Answer

A Eventifia é uma plataforma completa de gestão de eventos que o ajuda a gerir listas de convidados, enviar convites, acompanhar confirmações e coordenar com a sua equipa — tudo a partir de um único painel. Suporta casamentos, eventos corporativos, encontros sociais e celebrações religiosas.

Question 2

Que tipos de eventos posso gerir?

Accepted Answer

A Eventifia suporta quatro tipos de eventos: casamentos (do noivado à receção), eventos corporativos (conferências, galas, retiros), eventos sociais (aniversários, reencontros, chás de bebé) e celebrações religiosas (Ramadão, Natal, Diwali, batizados e mais).

Question 3

Que canais de comunicação estão disponíveis?

Accepted Answer

Pode contactar os seus convidados por SMS, WhatsApp e e-mail — tudo a partir de uma única interface. SMS e WhatsApp utilizam um sistema de créditos, enquanto o e-mail é ilimitado em todos os planos.

Question 4

Que idiomas a Eventifia suporta?

Accepted Answer

A Eventifia suporta 9 idiomas: inglês, árabe, francês, turco, espanhol, português, alemão, italiano e grego. A plataforma inclui suporte completo da direita para a esquerda (RTL) para árabe.

Question 5

Como me registo?

Accepted Answer

Visite app.eventifia.com e crie uma conta. Pode começar a gerir o seu evento imediatamente após o registo.

Question 6

Preciso de instalar alguma coisa?

Accepted Answer

Não. A Eventifia é totalmente baseada na web. Não há nada para descarregar ou instalar — nem para si como anfitrião, nem para os seus convidados quando confirmam presença.

Question 7

Existe um plano grátis?

Accepted Answer

Sim. Eventos até **80 convidados** são grátis, sem cartão. O plano grátis inclui o customizer do site, mesas e distribuição com exportação PDF, check-in QR no dia do evento, importação móvel de convidados e o convite manual 'Abrir no WhatsApp'. Mais de 80 convidados ou quer automação de email/SMS/WhatsApp? Passe para **Íntimo ($24)**.

Question 8

Como funciona a tarificação paga?

Accepted Answer

A Eventifia utiliza uma tarificação simples por evento. Escolha um nível com base no número de convidados (Íntimo $24 / Clássico $47 / Grande $84 / Royal $119), pague uma vez e o acesso dura até 30 dias após o seu evento. Sem subscrições.

Question 9

O que são créditos de comunicação?

Accepted Answer

As mensagens SMS e WhatsApp utilizam um sistema de créditos nos planos pagos. Cada plano pago inclui uma quota de emails e pode comprar créditos WhatsApp/SMS a qualquer momento. O plano grátis usa deep-links manuais de WhatsApp (sem créditos, sem automação).

Question 10

Posso melhorar o meu plano após a compra?

Accepted Answer

Sim. Pode melhorar o seu nível a qualquer momento para aumentar o limite de convidados ou adicionar mais funcionalidades. Todos os dados do seu evento permanecem intactos durante a melhoria.

Question 11

Qual é a política de reembolso?

Accepted Answer

A Eventifia oferece uma garantia de reembolso de 14 dias em todos os planos pagos. Se não estiver satisfeito, contacte a nossa equipa de suporte para um reembolso completo. (O plano grátis não tem valor a reembolsar.)

Question 12

Os meus dados estão seguros?

Accepted Answer

Sim. A Eventifia utiliza encriptação padrão da indústria para dados em trânsito e em repouso, alojada em infraestrutura cloud segura. Nunca vendemos ou partilhamos os dados dos seus convidados com terceiros.

Question 13

Quem é o proprietário dos dados do meu evento?

Accepted Answer

Você. Todas as listas de convidados, detalhes de eventos e comunicações que cria na Eventifia pertencem-lhe. Pode exportar os seus dados a qualquer momento a partir do seu painel.

Question 14

Posso eliminar a minha conta e dados?

Accepted Answer

Sim. Pode solicitar a eliminação da conta a qualquer momento. Todos os dados pessoais e informações de eventos são permanentemente removidos dentro de 30 dias após o seu pedido.

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